Компания «Rubatech» предлагает своим заказчикам пакет расширения стандартной гарантии HP Care Pack. Он приобретается одновременно с заказом оборудования, а для некоторых видов оборудования — в период действия гарантии. Уровень предоставляемых в рамках пакета услуг эквивалентен сервисному контракту и отличается только способом приобретения.

Данная услуга предоставляет возможность решения проблем напрямую с компанией-производителем оборудования. HP Care Pack представляет собой удобный и доступный способ защиты инвестиций наших клиентов и поддержки оборудования в работоспособном состоянии.

HP Care Pack продлевает заводскую стандартную гарантию HP, расширяет её и предлагает установку оборудования или техническую поддержку сроком от года до пяти лет.

Компания «Rubatech» является авторизованным реселлером HP Care Pack. Своим клиентам мы предлагаем следующие виды Care Pack:

• HP Care Pack, продлевающий срок обслуживания.
  Позволяет увеличить срок стандартной гарантии до 5 лет.
  
  
• HP Care Pack, улучшающий условия стандартного гарантийного обслуживания.
  Позволяет получать обслуживание на месте размещения оборудования у заказчика с фиксированным временем реагирования и/или ремонта оборудования.
  
  
• HP Care Pack на послегарантийное обслуживание. Услуга приобретается только в течение действия заводской гарантии на закупленное оборудование HP и имеет срок действия 1 год.
  
  
• HP Care Pack на установку нового оборудования HP. Это услуга по установке серверов, ПК, принтеров и других видов оборудования и ПО квалифицированными инженерами HP в удобные для заказчика сроки.

По желанию Вы можете комбинировать различные виды HP Care Pack, выбирая наиболее удобный вариант обслуживания оборудования HP.

Наши специалисты помогут выбрать вариант технического обслуживания, наиболее удовлетворяющий потребностям Вашего бизнеса, а также помогут зарегистрировать Care Pack в российском отделении компании HP. В случае необходимости, это может сделать сам Заказчик: полная инструкция по процедуре регистрации входит в состав каждого HP Care Pack.

Каковы же преимущества HP Care Pack для конечных пользователей?

1. Качественный сервис от авторизованных сервисных партнеров HP.
   
   При возникновении проблем с купленным продуктом достаточно позвонить в службу технической поддержки HP c просьбой об оказании технической поддержки. В случае неисправность не может быть устранена дистанционно,  то к заказчику выезжает авторизованный специалист HP, который устраняет неисправность.
   
   
2. Фиксированные расходы на обслуживание техники.
   
   Заплатив один раз, Вы получаете техническую поддержку соответствующего уровня на весь срок действия контракта, не оплачивая каждый визит специалистов HP отдельно.
   
   
3. Оптимизация затрат на обслуживание оборудования
   
   HP Care Pack увеличивает полезную загрузку оборудования, сокращая время поиска и устранения неисправности.
   Этот продукт позволяет заранее планировать затраты на ремонт и обслуживание оборудования HP в течение срока действия HP Care Pack, повышает эффективность использования средств, вложенных в оборудование.

Наши специалисты помогут выбрать вариант технического обслуживания, наиболее удовлетворяющий потребностям Вашего бизнеса, а также помогут зарегистрировать Care Pack в российском отделении компании HP. В случае необходимости, это может сделать сам Заказчик: полная инструкция по процедуре регистрации входит в состав каждого HP Care Pack.

За дополнительной информацией обращайтесь по тел.+7 (095) 730-0071, e-mail: alexeit@rubatech.ru
Контактное лицо: Точенов Алексей